안 하면 장점이 되는 시대 IMC 전략: 속인다

 마케팅과 세일즈를 알아보는 ‘변하지 않는 것과 변하지 않는 것’ IMC 전략 방법을 알아보자!

#IMC가 뭘까?마케팅 커뮤니케이션(Integrated Marketing Communication) 소비자에게 메시지를 전달하는 모든 채널을 통해 소비자와 공급자와의 커뮤니케이션입니다.(TV, 광고, 홍보 PR, 프로모션 등)

IMC안에서도 두 가지로 나눌 수 있는데, 그것이 ATL(Aboveteline)와 BTL(Below The Line)이다.

이해하기 쉽게

ATL은 일반적인 4대 매체(TV, 신문, 라디오, 잡지)

BTL은 (오프라인 매장, SNS, DM, 페이스북, 인스타그램) 같은 것이라고 할 수 있습니다.

최근 방식은 ATL에서 BTL 방향으로 이동하는 추세입니다!

ATL 방식 중 하나인 TV 광고만으로도 많은 비용이 들기 때문입니다.광고비만 수십억…

그래서 BTL은 적은 비용으로 희망 고객과 소통할 수 있다는 면 덕분에 많은 장점으로 작용했습니다.

하지만요즘정보화시대에걸맞게고객들의눈높이가높아지고동시에맞춤형서비스를원하게되어,요즘은ATL이아닌BTL의소통방식이주목을받고있습니다.

IMC 전략은 고객의 Needs인 개인의 라이프 스타일을 중심으로 ATL+BTL(단축 키 같군요.)이 모바일 기술과 조화롭게 융합되어 가는 방향으로 나아가고 있습니다.이 IMC 전략 중 가장 중요한 것은 고객과의 소통에 있어서 우리가 전하고 싶은 메시지입니다!

이 문자는 3개가 필요합니다.1) 진정성 2. 일관성 3. 고객지향성 첫 번째는 진정성이요.
여러분들도 아실지 모르겠네요 6년간 13편의 광고로 ‘사람이 미래다’라는 메시지로 긍정적 브랜드를 각인시킨 모 기업!
그런 기업이 기업운영에서의 위기가 오면 사람을 제일 먼저 버리는 의사결정을 하고!!!
처참하게 버려진 사람들의 마음을 대변한 패러디 「사람이 노예이다」등으로 탄생되어 조롱이 되었습니다.

출처:https:/.naver.comviewerpost View.nhn?volumeNo=3910172&memberNo=28162671&vType=VERTICAL 진정성을 담은 “사람이 미래다” 광고를 내지 않았다면 이러한 역풍을 맞지는 않았을 것입니다.

위와 같이 저의 철학은 ‘신중함’입니다. 책임진 사람이 그렇게 멋있어 보이지 않을 수는 없어요.아무나 할 수 있는 일이 아니니까요. 진정성을 갖고 그 무게를 견뎌내는 모습이 누구보다 빛나 보였기 때문이죠.그렇기 때문에 자신만의 철학, 기업의 철학에 진정성이 담겨 있어야 합니다.저도 그런 진정성을 갖도록 열심히 하겠습니다 (자아성찰) 두 번째는. 고객 지향입니다.
사소한 관점에 따라서 많은 것들이 달라져요.
데이비드 오길비 에피소드에서 지나가다가 구걸하는 장님의 모습을 보게 됩니다. 장님은
저는 장님입니다. 도와주세요 ” ( I ‘ M BLIND , PLEASE HELP )
라는 표식을 가지고 있었습니다.마침 지나가던 오길비는 이 표지판을 마법의 말로 수정했고, 지나가던 많은 사람들은 하나둘씩 빈 깡통에 돈을 담기타

사람들의 마음을 움직인 말 한마디의 변화 아름다운 날입니다. 하지만 전 볼 수가 없네요.(ITS a beautiful day and icant see it)

정말 유명한 에피소드예요
이렇게 IMC 전략에서는 내가 하고 싶은 말이 아니라, 그것을 받아들이는 고객이 가치를 느낄 수 있도록 장점과 관계성에 초점을 맞추는 것이 중요합니다!세 번째는 일관성입니다.
IMC 전략을 세울 때 쉽게 빠지는 유혹이 ‘다양함’입니다.
어필할 수 있는 제품의 장점이 너무 많으면 다 말하고 싶은 것이 사람의 마음입니다.
그러나 이런 다양한 장점과 의견의 수용은 “사공이 많으면 배가 산으로 간다”와 같은 부정적인 요소가 생겨납니다.

하지만 LG의 그램은 가벼움이라는 컨셉입니다.이외에도 높은 해상도, 배터리 수명 등 여러 장점이 있지만 가벼움이라는 집중적인 마케팅 전략을 통해 큰 성과를 낸 것처럼 하나의 강조가 모든 것을 강조하는 것보다 수십 배의 효력을 갖는 것을 알 수 있습니다.

이 책에서는 한마디로 말합니다.
차라리 날아서 힘이 더 세죠.”
좋아 보이는 것을 추가하려고 하지 말고 진심으로 고객에게 말하라.이젠 속이지 않는 것만으로도 굉장한 장점이 되는 시대랍니다.
IMC 전략을 배웠습니다만, 인생도 이와 같지 않을까 생각합니다.아는 선배의 한마디가 생각나요.
세일즈가 어려워요?태어나자마자 우리는 영업을 했었다구! “
부모님 사랑을 받기 위해 웃고 갈망하며 우는 것까지! 이미 하던 일인데 어려운 일이 어딨냐고.
사람은 인정받고 매력있는 사람이 되고 싶어한다.
생각해 봐요.
지나치게 복잡하고 단순한 생각은 궁극의 정교함이다.레오나르도 다빈치 – #독서 #하루 #일과 #좋아요 #깨달음 #바뀌는 것과 다름없는 것 #사색